윈도우 업데이트(windows update) 구성실패 해결하기. 본문

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윈도우 업데이트(windows update) 구성실패 해결하기.

기쁨가득미야 2016. 8. 29. 09:31

안녕하세요. 컴퓨터에서 윈도우 운영체제를 사용하다보면 가끔씩 각종오류가 발생할수가 있고, 주기적으로 자동업데이트를 진행하면서 재부팅을 하게되는데 재부팅시에 파란화면이 뜨면서 'Windows 업데이트 구성실패 변경을 취소하는중' 이라는 문구가 뜨는 경우가 있습니다.


이와같은 문구가 30분이상 지속되어 넘어가지 않는다면, 어쩔수없이 강제적으로 컴퓨터를 종료해 주고 다시 부팅을 하여서 점검을 진행해 필요가 있습니다.. 보통 이같은 원인은 업데이트 진행을 방해하는 여러가지 요소가 발생하기 때문인데요.


보통 시스템손상, 프로그램으로 인한 액세스 거부등의 원인으로, 이러한 경우에는 몇가지 설정으로 문제를 해결해 볼수가 있습니다. 그럼 이번내용에서는  windows update 구성 실패 해결방법에 대해서 알아보고자 합니다.



위에 이미지와같이 윈도우를 재부팅시에 'windows 업데이트 구성 실패' 문구창이 뜨고 더이상 다음단계로 넘어가지 않는경우가 있습니다.



문제를 해결하기 위해서는 하단의 작업표시줄 왼쪽하단에 윈도우단추를 눌러서 실행창을 불러와서 명령어 ' services.msc ' 를 입력하여 엔터를 치게되면 서비스창을 불러올수가 있습니다. (실행창을 불러오는 단축키는 '윈도우키 + R' 키를 눌르셔도 됩니다.)



위와같이 서비스창이 나타나게 되는데 여기서 ' Windows Update , Background Intelligent Transfer Service , Cryptographic Services ' 를 각각 찾아 더블 클릭하여서 '중지' 단추를 누르고 서비스 상태를 중지하여 적용합니다.



다음은 '내컴퓨터 > 로컬 디스크 C: > Windows' 폴더로 이동을 하여서 ' SoftwareDistribution ' 폴더를 우클릭하여서 이름뒤에 .old 를 붙어주거나 삭제를 합니다.




다음은 '내컴퓨터 > 로컬 디스크 C: > Windows > System32' 폴더로 이동하여서 ' catroot2 ' 폴더를 마찮가지로 이름을 변경하여 .old 를 붙어주거나 삭제를 해주시면 됩니다.

재부팅하고나서 문제를 해결하였다면 다시 서비스창에서 중지하였던 서비스목록을 각각 선택하여서 원래대로 시작상태로 바꾸어놓으시면 됩니다.


■ 두번째, 명령 프롬프트에서 시스템파일복구방식.


다른 두번째 방식은 위에 내용과같이 명령 프롬프트 상태에서 명령어를 입력하여서 시스템 파일의 문제를 탐색하여 복구를 하는방식 입니다.

위처럼 업데이트 구성실패시에 두가지 해결방법에 대해서 같이 알아보았는데요. 본인이 편한데로 선택을 하시면 되는데 두번째방식은 명령어를 입력하기가 번거로우므로 필자의 경우에는 첫번째 방식이 좀더 편하더라구요.~